marzo 2020 El mundo comercial B2B, tal y como lo conocemos, cambia exponencialmente. Si no tienes una marca, no tienes nada.
2T 2021. Los clientes digitales son más de los que necesito para conseguir mis objetivos. ¿Quién es mi cliente?.
3T 2021 La eliminación de barreras de entradas genera un intrusismo extremo. Lo que realmente importa no es lo que haces, lo que importa es lo que solucionas.
4T 2021 Si mi cliente ha cambiado y lo que importa es lo que solucionas, hay que dejar de poner el foco en cubrir necesidades y focalizar en despertarlas para cubrirlas posteriormente, como humano haz solo lo que los humanos saben hacer.
1T 2022 Ahora más que nunca es el cliente quien determina cuando quiera comprar, identifica el cuándo e inicia el proceso comercial.
2T 2022 Si el cliente no percibe claramente que sabes lo que necesita y que no le quieres vender nada, nunca te comprara. El cliente debe percibir que quieres es intercambiar valor.
3T 2022 Uno crea lo que cree, pon foco en el foco.
4T 2022 Te recordarán más por tus preguntas que tus argumentos.
1T 2023 Potencia tus habilidades innatas, hay que tener un papel único en la vida, los demás están cogidos, eres diferente o eres indiferente.
2T 2023 Desde la diferenciación hacer propuestas únicas, propuestas Netflix.
3T 2023 Recupera al niño que llevas dentro, el mejor negociador del mundo.
4T 2023 Es más importante fidelizar que captar.
1T 2024 Tener la máxima frecuencia de contacto con los clientes y el mercado.
2T 2024 Si no tienes un plan, no eres nadie.
2T 2024 Si no tienes un método, no eres nadie.
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Andoni Rodríguez de Galarza
Experto en digitalización comercial B2B, speaker y transformador organizacional. Top 100 Speaker de España y autor del libro Claves esenciales del éxito comercial en tiempos digitales.
