Antes de empezar y a petición de muchos de vosotros os dejo el enlace de mis próximas conferencias y masterclass, presenciales y online (con acceso libre), por si queréis profundizar más en todas las herramientas, habilidades y técnicas que voy dando en mis artículos. Esperando veros.
Agenda de conferencias y masterclass en abierto 👉 aquí
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Identificación y conexión con otras herramientas.
Además de LinkedIn, podemos utilizar otras fuentes y otras herramientas para identificar y prospectar clientes potenciales.
Bases de datos de potenciales consumidores de nuestras soluciones, productos o servicios
Existe un sinfín de empresas especializadas en ofrecer bases de datos; no obstante, la más relevante y fiable sin lugar a dudas es Corporama https://corporama.es/
Clientes potenciales que asisten a ferias o eventos
Es importante crear una base de datos en la cual recopilemos todos los clientes potenciales que asisten a ferias o eventos específicos, tanto visitantes como expositores. En algunas ferias están todos nuestros clientes potenciales.
Emailing
Conexión con emailing
A la hora de identificar los clientes potenciales, tanto a través de LinkedIn como de otras bases de datos o listados de eventos o ferias, es importante disponer de los correos electrónicos correctos de las personas que nos interesan e incorporarlos en nuestro CRM para poder contactar con ellos cuando lo deseemos, o bien para incluirlos en nuestros listados de emailing para que reciban información periódica sobre nosotros (solicitando autorización previamente). Para identificar los correos electrónicos, se pueden utilizar los datos de contacto que ofrecen esos contactos en LinkedIn, en las bases de datos o emplear la herramienta FindThatLead, que proporciona el correo electrónico corporativo de cualquier persona (hay un enlace de prueba gratuito en
https://ardgconsulting.es/herramientas-digitales/
CRM (Customer Relationship Management)
Alta y clasificación en CRM
Los CRM han dejado de ser elementos de control (big data) para convertirse en la mejor herramienta de gestión (business inteligence). En la actualidad, debido a la globalización, nos vemos obligados a gestionar muchísimos más datos y más información que antes, por lo que es clave disponer de toda la información ordenada y priorizada en un CRM, ya que nos permitirá ser mucho más eficientes. Con un CRM consigues pasar del big data de la información al business intelligence, pasamos del dato a la gestión del dato.
El CRM más recomendable es ZOHO y la empresa que para mi mejor te ayudara a implementarlo es https://millennialsconsulting.es/
PUESTA EN PRÁCTICA. LOS 15 PASOS
Paso 1. Tener un perfil competitivo.
Paso 2. Digitalizar clientes, contactos y colaboradores.
Paso 3. Definir dónde vendemos.
Paso 4. Identificar y solicitar contacto a clientes potenciales. Identificar en LinkedIn a nuestros clientes potenciales con la segmentación que hemos trabajado y solicitarles contacto con un mensaje personalizado.
Indicador: Debes ampliar como mínimo 10 contactos/día en LinkedIn, por lo que debes solicitar 15 para que te acepten 10, si te aceptan menos revisa los puntos anteriores.
Al terminar la fase B de la primera etapa del proceso de venta, ya habremos aumentado el número de clientes potenciales en LinkedIn para posteriormente despertar su interés en nosotros. Tenemos una base de datos de clientes potenciales.
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